Kontakt

Kontaktní informace

S dotazy se prosím obracejte písemně na info@eroticsexshop.cz na dotazy odpovídáme co nejdříve, zpravidla do druhého pracovního dne. S dotazy ohledně reklamací prosím pište na info@eroticsexshop.cz.

Můžete se též obrátit  na naši zákaznickou linku  776 449 412.  Provozní doba telefonní linky je v pracovních dnech od 08:00 do 13:00.

Informace o stavu objednávky

Při zpracování objednávky zákazníky informujeme o termínu odeslání. Doručení probíhá zpravidla do druhého pracovního dne od odeslání. Pokud se chcete informovat o stavu Vaší objednávky, přihlašte se svým emailem a heslem, popřípadě napište krátký email a uveďte číslo Vaší objednávky, nebo alespoň jméno a datum objednání.

Reklamace a vrácení zboží

Pokud chcete odstoupit od smlouvy nebo reklamovat zboží, doporučujeme stáhnout tento formulář a přiložit do balíku se zbožím. 

Formulář pro reklamaci a vrácení zboží (PDF) 

Adresa pro zaslaní zboží zpět: Josef Fousek, Školní 45, 25162 Mukařov 

Provozovatel www.eroticsexshop.cz

Josef Fousek

Ič: 01315234 Dič: CZ9401160296

Tato adresa je místem Expedice servisním místem pro záruční a pozáruční servis

 

Provozuje firma:

Josef Fousek
Ičo: 01315234
Dič: CZ9401160296
Tel: +420 776 449 412
Email: info@eroticsexshop.cz